灶王爺時(shí)尚主題餐廳:廚房獎(jiǎng)罰制度專欄

餐飲界 / 職業(yè)餐飲網(wǎng) / 2017-04-19 11:13:00
后廚是一家餐飲企業(yè)的核心部門,為了確保廚房工作正常開展,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕材料浪費(fèi),精工細(xì)作,做好每一道菜,保證每—道菜的色、香、味、型,制定的規(guī)章制度是必然要狠抓的工作重點(diǎn)。以下這些訂立的獎(jiǎng)罰規(guī)章制度?


后廚是一家餐飲企業(yè)的核心部門,為了確保廚房工作正常開展,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕材料浪費(fèi),精工細(xì)作,做好每一道菜,保證每—道菜的色、香、味、型,制定的規(guī)章制度是必然要狠抓的工作重點(diǎn)。以下這些訂立的獎(jiǎng)罰規(guī)章制度?

 

一、勞動(dòng)紀(jì)律(凡違反以下每條每次處以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者處罰加倍或予以辭退)。

 

1、按時(shí)上、下班,不準(zhǔn)遲到早退,每日上午9:00、下午16:30分上班,并由大廚召開班前會(huì)。

 

2、廚師因私事請(qǐng)假,必須提前作出書面申請(qǐng),由主管和廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)。

 

3、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、溜崗,不做與本職工作無關(guān)的事。

 

4、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地抽煙、喝酒、吃零食。

 

5、工作時(shí)必須穿戴好工作服、帽。

 

6、愛護(hù)使用各種財(cái)產(chǎn)、工作器具,人為損壞物品照價(jià)賠償。

 

7、嚴(yán)禁私自炒菜、偷拿、偷吃。

 

8、當(dāng)餐廳賓客未走時(shí)不準(zhǔn)下班。

 

9、嚴(yán)禁非廚房人員進(jìn)入工作間。

 

二、嚴(yán)格每道菜操作程序,保證每道菜的色、香、味、型。

 

1、凡因烹調(diào)質(zhì)量不好,導(dǎo)致客人退菜,由負(fù)責(zé)烹制的廚師照價(jià)賠償。

 

2、將腐爛、變質(zhì)、不清潔、有味的食品、飯,烹制售出,造成質(zhì)量事故,由有關(guān)人員承擔(dān)一切責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

 

A、因保管、貯存不當(dāng)造成食品變質(zhì)由砧板崗有關(guān)人員負(fù)責(zé),并照價(jià)賠償。

 

B、烹制已變質(zhì)、有味的食品由打荷崗和制作該菜的廚師負(fù)責(zé)。

 

3、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁學(xué)徒炒菜,造成的損失,由該徒弟的師傅負(fù)責(zé)賠償。

 

4、凡跟單出菜順序錯(cuò)誤,上菜速度慢,致使客人退菜由打荷崗負(fù)責(zé)賠償。

 

5、操作時(shí)對(duì)原材料、調(diào)料操作不當(dāng),造成浪費(fèi),由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

 

三、衛(wèi)生紀(jì)律

 

1、廚師必須按照食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四”制要求,搞好個(gè)人衛(wèi)生,做好上崗前體檢和衛(wèi)生合格培訓(xùn)。

 

2、工作時(shí)隨時(shí)注意整理場(chǎng)地衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂丟垃圾、廢料。

 

3、工作時(shí)隨時(shí)注意砧板的清潔,所有物料擺放整齊有序,便于操作。

 

4、下班時(shí)全體廚工負(fù)責(zé)個(gè)人責(zé)任區(qū)的全面衛(wèi)生。所有器具、砧板、工作臺(tái)、墻壁、地面、冰柜、貨架等擦洗千凈,所有食品分類、保存、貯藏。

 

5、每周五進(jìn)行大掃除,每周六酒樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格,將按酒樓規(guī)定予以處罰。

 

四、廚房員工獎(jiǎng)懲制度

 

1、上班遲到扣除1小分,當(dāng)月遲到5次的員工追加扣除2大分。

 

2、上班時(shí)間擅離工作崗位或到其它部門閑蕩扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重追加扣除1~5大分。

 

3、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外扣除1~3小分。

 

4、廚房員工培訓(xùn)課或者有事先通知的臨時(shí)集合無辜缺席的,扣除3~5大分。

 

5、違反員工餐廳管理規(guī)定,浪費(fèi)食物,扣除5小分,情節(jié)嚴(yán)重的扣除1~3大分。

 

6、廚房員工儀表不干凈,不穿著工衣就進(jìn)入廚房工作崗位工作,頭發(fā)過長(zhǎng),上班時(shí)間手戴戒指??鄢?~3小分。

 

7、由于主管級(jí)員工忘記申購(gòu)菜品原料從而導(dǎo)致的菜品估清,不按照廚房六常管理法規(guī)定胡亂堆放原料工具,扣除2~5小分。

 

8、未經(jīng)允許吃、喝、拿公司物品,扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重的扣除當(dāng)月全部考評(píng)分,并扭送公安部門。

 

9、工作時(shí)聽MP3音樂、玩手機(jī),上班做私事,看書報(bào)和雜志,扣除1~3小分,屢次違反的追加扣除1~3大分。

 

10、廚房員工在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作,扣除3~5小分。

 

11、廚房員工粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn)照價(jià)賠償,扣除1~3小分。

 

12、廚房員工拒絕執(zhí)行本部門主管的指示,工作拖拉,工作效率低下,導(dǎo)致本部門菜品銷售發(fā)生脫節(jié),扣除2~6小分,情節(jié)嚴(yán)重的追加扣除3大分。

 

13、上班時(shí)打瞌睡,說辱罵性和無禮的話,未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間,扣除1~6小分。

 

14、在酒店內(nèi)危害任何人員,毆打他人或互相打架,調(diào)戲或侮辱他人,偷竊酒店物品。在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博,故意損壞告示欄或他人物品,扣除3到15小分,情節(jié)嚴(yán)重的將扣除當(dāng)月全部考勤分,并扭送公安部門處理。

 

15、部門上菜速度慢,菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,將不干凈或者變質(zhì)的原料上桌,因準(zhǔn)備工作不充分導(dǎo)致的客人投訴,扣除2~6小分。

 

16、在廚房?jī)?nèi)吸煙,酗酒,扣除5小分。

 

17、不服從上級(jí)安排,頂撞上級(jí),扣除3~5小分,情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣印象的追加扣除1~5大分。

 

18、每日、每周例行衛(wèi)生檢查不合格,扣除1~2小分。

 

備注:

 

以上扣分制度針對(duì)廚房普通員工,部長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)、主任級(jí)違反則加倍扣除考評(píng)分。每月因員工違紀(jì)扣除的金額明細(xì),會(huì)在廚房會(huì)議上公布。所扣除的錢款,全部用于獎(jiǎng)勵(lì)每季度的優(yōu)秀員工和工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工。

 

五、廚房員工獎(jiǎng)懲制度

 

1、工作表現(xiàn)優(yōu)異,態(tài)度積極,受到經(jīng)理,部門主管表彰,加1~5小分。

 

2、拾金不昧,幫助后進(jìn)員工工作,對(duì)部門日常運(yùn)作提出有建樹性提議并被采納,加3~10小分。

 

3、推出本部門新菜品,得到客人認(rèn)可并點(diǎn)擊率頗高,加5~15小分。

 

4、當(dāng)選本季度優(yōu)秀員工的,本季度每月加20小分。

 

5、積極配合廚房部門工作,在本部門人員欠缺,員工自愿加班加點(diǎn),加1~5小分。

 

6、在酒店范圍發(fā)生以外事故(如火警、工程事故、廚房起火等)挺身而出維護(hù)酒店利益的廚房人員,加20~100小分。

 

備注:

 

以上有優(yōu)異表現(xiàn)的員工,由廚房主任和廚師長(zhǎng)合適情況后下達(dá)加分單。

 

優(yōu)秀的員工、優(yōu)待的福利:

 

1、優(yōu)秀員工每季度評(píng)選一次,當(dāng)選的員工每月增加獎(jiǎng)金100元,本季度每月增加20小分,并得到一份由廚房部贈(zèng)送精美禮物和公司頒發(fā)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)隆?/span>

 

2、廚房?jī)?yōu)秀員工本季度可以和家屬朋友免費(fèi)在公司就餐一次,餐費(fèi)200元。優(yōu)秀員工考評(píng)名額權(quán)限:

 

1)一季度內(nèi)違紀(jì)少于5次的員工,可以獲得候選權(quán)。

 

2)一季度內(nèi)受到公開表彰的員工,可以獲得候選權(quán)。

 

3)評(píng)選會(huì)上得到30%選票以上的員工,可以獲得候選權(quán)。

 

4)廚房主任提議的員工,可以獲得候選權(quán)。

 

六、后廚獎(jiǎng)罰制度

 

一)獎(jiǎng)懲制度:

 

1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

 

2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

 

3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

 

4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

 

5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

 

6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

 

7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購(gòu)單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場(chǎng)缺貨的情況例外);

 

8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

 

9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號(hào),罰款5元/次;

 

10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào)或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號(hào),造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;

 

11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;

 

12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

 

13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

 

14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

 

15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

 

16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;

 

17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。

 

二)獎(jiǎng)勵(lì)制度

 

1、提出對(duì)廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;

 

2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;

 

3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

 

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元


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