阿里接手餓了么 張旭豪或求最后一搏

據(jù)了解，今年4月，餓了么獲得阿里和螞蟻金服12.5億美元投資。有分析認(rèn)為，12.5億美元正是對(duì)應(yīng)餓了么28%的股份，使得“阿里+螞蟻金服”成為餓了么第一大股東。隨后阿里董事局副主席兼口碑網(wǎng)董事長(zhǎng)蔡崇信也加入餓了么董事會(huì)。

業(yè)內(nèi)人士表示，餓了么和阿里的對(duì)賭協(xié)議的核心是上市或者市場(chǎng)占有率以及收支，而目前餓了么在這三方面的表現(xiàn)可能都不太能令阿里滿(mǎn)意。

不過(guò)，消息透露，張旭豪并不甘心，正在籌錢(qián)以求最后一搏。因?yàn)樗杏X(jué)美團(tuán)外賣(mài)也快熬不住了，堅(jiān)持下去或許能贏取勝利。

美團(tuán)遭遇多家商戶(hù)的集體抵制

而另一邊，宣布進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的美團(tuán)，近日正在遭遇到了多名商家的集體抵制下線，日子也不好過(guò)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在餐飲方面，北京、上海、長(zhǎng)沙等地均有大批餐廳從美團(tuán)“出逃”；在酒店業(yè)務(wù)方面，漢庭、7天、如家、錦江之星等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店已取消了與美團(tuán)的合作。此外，今年年初還發(fā)生過(guò)多地KTV抱團(tuán)抵制美團(tuán)事件；美甲、足浴等行業(yè)與美團(tuán)之間的火藥味也越來(lái)越濃。

提傭金拖賬期 美團(tuán)雁過(guò)拔毛？

許多商家表示，今年美團(tuán)大幅度提傭金，不管是對(duì)平均利潤(rùn)5%左右的餐飲行業(yè)抽傭4%以上，還是對(duì)平均利潤(rùn)約20%的美甲行業(yè)提高傭金比例至12%，或者將KTV交易手續(xù)費(fèi)由2%上漲為12%，甚至商家被要求交納數(shù)千元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，等等做法，都無(wú)疑極大地?cái)D壓了商家的利潤(rùn)，給商家的生存帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān)，令人擔(dān)心威?？h千葉烤肉倒閉事件重演的可能性。

同時(shí)，美團(tuán)還更改了結(jié)算方式、拖延了賬期，如今美團(tuán)商家從美團(tuán)里提款的周期最少是15天，對(duì)于經(jīng)常需要資金周轉(zhuǎn)的餐飲等行業(yè)來(lái)說(shuō)，又進(jìn)一步影響了其經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)展。

而如果商家不選擇合作，有商家表示，自己的店鋪就會(huì)被美團(tuán)強(qiáng)制下線，導(dǎo)致失去所有辛辛苦苦積累的訂單記錄、用戶(hù)評(píng)價(jià)等信息，頗有“雁過(guò)拔毛”“過(guò)河拆橋”的感覺(jué)。

此外，美團(tuán)近年來(lái)高管離職、大幅裁員的消息也從未間斷，身上的擔(dān)子并不輕。

對(duì)賭協(xié)議形勢(shì)所逼？

值得注意的是，2016年1月，在美團(tuán)F輪33億美元融資中，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也與投資方簽署了兩年內(nèi)必須IPO的對(duì)賭協(xié)議。據(jù)悉，協(xié)議規(guī)定，如果美團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)達(dá)不到投資人要求，投資人將有權(quán)在投資額基礎(chǔ)上加上一定的溢價(jià)抽回資金。因此，此番對(duì)商家的大抽血多少也夾雜了些許形勢(shì)所逼的味道。

新美大餓了么百度三分天下?。拢粒圆季只厩逦?/span>

然而，從目前的外賣(mài)大戰(zhàn)情況來(lái)看，雖然大潮已經(jīng)在逐漸退去，但競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，誰(shuí)是裸泳的人也隱隱浮出水面，或許勝負(fù)就在這朝夕間。新美大CEO王興曾在“2016年亞布力中國(guó)企業(yè)家夏季峰會(huì)”上預(yù)測(cè)，外賣(mài)商戰(zhàn)將在未來(lái)6-12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。

據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》和《2016年中國(guó)外賣(mài)O2O行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截止到2016年6月，新美大、餓了么、百度三家外賣(mài)配送平臺(tái)的用戶(hù)已經(jīng)占整體網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)的83.4%，網(wǎng)上外賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)格局已然形成。

仔細(xì)分析，新美大背后一直有騰訊追加投資的支持；餓了么背后則是阿里，更不必說(shuō)阿里可能接手餓了么，還有阿里口碑逐漸積累起來(lái)的影響力；而百度外賣(mài)和百度糯米背后自然是百度的大力支持，百度公司副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良發(fā)內(nèi)部信表示，糯米不勝不歸。如此，BAT在外賣(mài)市場(chǎng)的布局基本清晰。

但是，在野蠻生長(zhǎng)之后，急速發(fā)展成型的外賣(mài)市場(chǎng)正逐漸暴露出一些問(wèn)題。

改變燒錢(qián)姿勢(shì)困難重重

對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，習(xí)慣了補(bǔ)貼的消費(fèi)者，仍然擁有主動(dòng)選擇權(quán);而餐飲類(lèi)商戶(hù)利潤(rùn)薄，平臺(tái)燒錢(qián)的吸引力仍在，如此，外賣(mài)平臺(tái)的燒錢(qián)大戰(zhàn)將不可避免。王興提到，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合計(jì)融資55億美元;而投了200億的百度糯米，副總裁曾良也透露，到今年上半年，這筆錢(qián)已花出去了一半。

高額抽成引發(fā)商家抗議

對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始是免費(fèi)入駐，外賣(mài)平臺(tái)也確實(shí)吸引了大量的用戶(hù)，帶來(lái)了可觀的銷(xiāo)量。但，隨著行業(yè)集中度的提高和投資方對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的資金壓力等，商家很可能就需要付出一定的代價(jià)來(lái)入駐和吸引用戶(hù)，較高份額抽成讓商家倍感壓力。而退出平臺(tái)，看似一了百了，但面對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的巨大競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)面臨生存艱難的困境。數(shù)據(jù)顯示，2015年外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模占餐飲行業(yè)比例已達(dá)2391.4億元，占比7.4%，增速達(dá)47.5%;預(yù)計(jì)到2018年，這一比例將上升到14.8%，達(dá)6618.5億元，且仍超30%的增速。

用戶(hù)忠誠(chéng)度不高 消費(fèi)也不輕松

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，外賣(mài)平臺(tái)除了帶來(lái)了便捷的訂餐方式外，并沒(méi)有更多優(yōu)惠，并需較高的配送費(fèi)。加上很多外賣(mài)食品被頻頻爆出不衛(wèi)生、不健康等問(wèn)題，讓用戶(hù)消費(fèi)得并不輕松。

不過(guò)，插一句話，這也側(cè)面反映了，外賣(mài)市場(chǎng)的盈利模式是比較清晰的。盡管每家看法不一，但主要還是來(lái)源于商戶(hù)更多的折扣和用戶(hù)更多的配送，當(dāng)然還有流量和用戶(hù)等資源可以利用。

2018年市場(chǎng)或突破1500億

盡管如此，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)是今年增長(zhǎng)最快的兩大應(yīng)用之一，手機(jī)端半年增長(zhǎng)率達(dá)40.5%，用戶(hù)規(guī)模至1.14億。另有數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)六成的用戶(hù)使用外賣(mài)平臺(tái)的頻次在每周1-5次之間，外賣(mài)平臺(tái)已經(jīng)成為大多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣。2015年中國(guó)外賣(mài)O2O市場(chǎng)規(guī)模為442.4億元，預(yù)計(jì)2018年外賣(mài)O2O市場(chǎng)將突破1500億元。

因此，外賣(mài)市場(chǎng)的前景還是十分值得看好的。只是，未來(lái)，在經(jīng)歷了補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后，如何平衡外賣(mài)用戶(hù)、入駐商家和外賣(mài)平臺(tái)之間的利益，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，或者外賣(mài)平臺(tái)之間是否應(yīng)該抱團(tuán)取暖，以期最終獲取一個(gè)清晰有效的盈利模式，來(lái)獲得持久、健康的生存和發(fā)展，等等這些疑問(wèn)還需要市場(chǎng)給我們進(jìn)一步解答。