如今，追求健康飲食、安全飲食的消費者越來越多。為了順應這一變化趨勢，餐廳開始通過各種手段向消費者展現(xiàn)餐廳的健康元素。更因此衍生出了以“健康”為主題的新式餐廳。 那么，究竟怎樣的方式更容易打動消費者，使其接受餐廳的“健康、安全”元素，從而塑造健康的品牌印象呢？ 今天 ，參某為大家?guī)?種常見的健康元素塑造方式。

1、中肯的飲食建議

給予消費者飲食建議，是展現(xiàn)“健康飲食”最便捷地方式。與消費者相比，餐廳在飲食方面擁有一定權威話語權，大多數(shù)消費者能夠接受餐廳在飲食層面的教育。因此，餐廳可作為“健康飲食的教育者”身份，給予消費者肯的飲食建議，并將“健康”與餐廳品牌作鏈接，形成品牌印象。

在日本有一家名為“野葡萄”的自助餐廳，主要在日本九州和關東地區(qū)為經營。該餐廳奉行的經營理念是“食材健美”，并在此基礎上推出了80多道創(chuàng)新菜品。餐廳內部的海報和黑板上除了標注各種食材的產地和營養(yǎng)元素外，還針對不同消費者推出了健康有意的各種食材搭配方案。

據(jù)介紹，該餐廳從2007年夏天正式開業(yè)以來，最受歡迎的便是店內張貼的pop海報。海報的內容主要是針對不同體質的人群推薦食材、菜品和飲食建議。例如“吃射門食物能夠改善身體浮腫”、“天熱沒食欲的對策”等。此外，餐廳還準備大量方便攜帶的海報，供顧客領取。

對于該餐廳來講，這些pop海報是重要的攬客渠道。于是，該餐廳專門聘請了專業(yè)了營養(yǎng)師參與菜品內容編排和設計，并每季定期更新。通過這樣的方式，消費者可以參照海報上”針對不同體質人群的推薦菜品“，來選擇適合自己體質的菜肴。這些內容既可作為點餐助手，也有助于增長日常飲食只是，因此受到顧客的一致歡迎。

2、透明的烹飪過程

數(shù)據(jù)顯示，大部分的消費者對于餐廳菜品質量的擔憂，大多是食材質量和制作流程。因此，公開烹飪流程和食材，是一種極其有效的“健康飲食”塑造方式。這不僅能增加消費者對餐廳的信心，也能增強與消費者互動，并以此作為餐廳的經營特色進行戰(zhàn)略部署。

黃三怪是濟南餐飲業(yè)的一匹黑馬，開業(yè)2年已經成功開設7家店。其店面最小 的600平米，最大的3000平米，人氣極其火爆，是許多購物中心最受歡迎的餐廳。

黃三怪的經營模式中，有一個非常突出的地方，便是“明檔”。

肉夾饃是黃三怪主打產品之一。在每家店在入門最顯眼處，黃三怪都設置肉夾饃現(xiàn)做區(qū)：饃現(xiàn)烤、肉現(xiàn)剁。現(xiàn)做現(xiàn)賣的明檔模式，使得消費者能夠最直接了肉夾饃的制作流程以及食材質量，而且菜品制作的味道也能很大程度地刺激消費者下單，使得肉夾饃的點擊率幾乎高達100%。

此外，黃三怪在山東最受歡迎的燒烤菜品上也實現(xiàn)明檔制作。黃三怪專門設置了一個燒烤區(qū)域，采購了大型的烤制機器，公開其“火烤全羊”的全過程，消費者可以自由參觀烤制的過程。

創(chuàng)始人王志釗表示，菜品能在明檔完成的，堅決不在廚房做；菜品能有“表演”特性的，堅決不藏著。這樣公開透明的經營方式，加深了消費者的信任度，也因此獲得了消費者的認可和追捧。

3、健康的生活理念

近幾年，健康的生活方式逐漸成為年輕消費者的生活理念。這部分消費者，對于健康 追求，不再僅僅停留在食材質量、烹飪流程，而是將其上升為生活的追求。于是，市場上開始出現(xiàn)滿足消費者追求“健康生活”的新式餐廳。他們開始從各個維度傳輸菜品的知識，并教育消費者健康的理念，以領導者、倡導者的身份出現(xiàn)在市場上！

在這類餐飲品牌中，好色派沙拉無疑是值得關注的成功的案例。

好色派沙拉以定位減脂增肌主食沙拉，他們以此對消費者進行教育和引導，并將其作為品牌的產品研制理念。目前，好色派沙拉的每一款沙拉都可以基于男生和女生基礎代謝不同，匹配不同的卡路里數(shù)量。他們不但考慮產品的卡路里數(shù)量，還考慮GI值，甚至是飽腹感。完善的數(shù)據(jù)體系和研發(fā)思路保證了產品和品牌理念的一致性，也讓接受了“健康”教育的顧客對餐廳的信任度上漲。

同時，好色派沙拉為進一步加深消費者的認可度，公開了每一款產品的配方和制作方式。通過好色派沙拉的公眾號，消費者可以看到每一款沙拉的每一個細節(jié)，并可參與到沙拉的研發(fā)過程。好色派沙拉的消費者粘度非常高，因為對于他們來講，好色派沙拉不僅僅是一個餐飲品牌，更是一個健康生活平臺、一種生活方式。

此外，從2015年開始好色派沙拉給每一份的沙拉進行投保，成為國內第一個食品安全權創(chuàng)造者。這進一步鞏固了好色派沙拉“健康生活倡導者”的地位。

總結

一般來講，餐廳塑造健康元素是基于兩點考慮：1、打消顧慮，增加消費者信任度；2、塑造品牌特色，形成差異化競爭優(yōu)勢。

餐廳要達成這樣的經營目的，最重要是讓消費者知道和了解，如此才能讓消費者相信。因此，參某認為，餐廳在塑造健康元素時，必須做到兩點：

1. 保持權威性

   餐廳必須塑造其在健康領域權威性，并通過合適的方式教育消費者。

   
   

2. 適當?shù)墓_和透明

   所謂眼見為實，消費者容易相信眼中所看到的事物，并作為重要的評定標準。因此，餐廳可通過公開食材來源、制作流程，來加深健康、安全的特色。

原創(chuàng)聲明：本文作者鴉青，屬餐飲界原創(chuàng)，轉載請注明來源餐飲界（ID：canyinj），違者將依法追究責任！