O2O競(jìng)爭(zhēng)升級(jí):口碑5月向全行業(yè)開放 打出免費(fèi)牌專欄

光明網(wǎng) / 參某 / 2016-04-22 17:25:00
去年6月強(qiáng)勢(shì)歸來的本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑,正在成為O2O市場(chǎng)最大的變量。記者獲悉,繼餐飲、商超之后,口碑計(jì)劃在5月向休閑娛樂、麗人、KTV、母嬰、運(yùn)動(dòng)健身、汽車服務(wù)、婚慶等本地服務(wù)商家開放,并在年內(nèi)吸引百萬量級(jí)商家入駐。

去年6月強(qiáng)勢(shì)歸來的本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑,正在成為O2O市場(chǎng)最大的變量。記者獲悉,繼餐飲、商超之后,口碑計(jì)劃在5月向休閑娛樂、麗人、KTV母嬰、運(yùn)動(dòng)健身、汽車服務(wù)、婚慶等本地服務(wù)商家開放,并在年內(nèi)吸引百萬量級(jí)商家入駐。這也意味著,口碑在本地生活服務(wù)領(lǐng)域全面發(fā)力,并對(duì)“新美大”造成直接威脅。

口碑


作為一個(gè)本地生活服務(wù)平臺(tái),口碑計(jì)劃用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和能力,幫助線下服務(wù)商家更健康地做生意,并且完成在DT時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)。去年成立之初,口碑以餐飲和商超這兩大高頻行業(yè)為切入點(diǎn),迅速獲得了用戶和商家的認(rèn)可。官方公布的最新數(shù)據(jù)顯示,不到一年時(shí)間,包括肯德基、家樂福等幾乎所有主流餐飲、商超品牌都已經(jīng)入駐口碑。目前,全國入駐的餐飲商家已經(jīng)超70萬,商超商家則超5萬。

休閑娛樂等商家可入駐,一分鐘完成申請(qǐng)

隨著餐飲、商超行業(yè)進(jìn)展順利,口碑也意在向更多線下服務(wù)行業(yè)開放,幫助其轉(zhuǎn)型升級(jí)。記者今日獲悉,口碑會(huì)在今年5月向更多線下服務(wù)行業(yè)開放,新開放的行業(yè)幾乎覆蓋了線下大部分的服務(wù)形態(tài),包括休閑娛樂、母嬰、麗人、KTV、汽車服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身、寵物、婚慶等。

據(jù)了解,屆時(shí)全國各地所有商戶都可以申請(qǐng)入駐,并在200多個(gè)核心城市做重點(diǎn)推廣,口碑會(huì)審核商家的經(jīng)營證照保證入駐商家質(zhì)量。口碑也會(huì)有專業(yè)的第三方服務(wù)商,系統(tǒng)商幫助商家申請(qǐng)入駐,商家也可以通過官方平臺(tái)自助申請(qǐng),一分鐘完成入駐申請(qǐng)。為了構(gòu)建全面開放的生態(tài)策略,口碑會(huì)向入駐商家開放流量、營銷、支付、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析和信用風(fēng)控等能力。

由于背靠阿里和螞蟻金服,手機(jī)淘寶和支付寶這兩大國民App都在首頁為口碑提供了一級(jí)入口。以支付寶為例,支付寶的實(shí)名用戶超4.5億。這意味著,口碑擁有著強(qiáng)大的流量能力,能夠?yàn)槿腭v的商家找到海量新用戶。

不收傭金沒有賬期,讓線下商家沒有難做的生意

作為本地生活服務(wù)市場(chǎng)的新生力量,口碑從一開始就摒棄了團(tuán)購的老路,希望讓線下商家沒有難做的生意。眾所周知,團(tuán)購低價(jià)走量的方式讓不少線下商家陷入了“有流水無利潤”的尷尬境地,而不少O2O平臺(tái)高傭金、長賬期的做法也讓商家苦不堪言。在這種背景下,口碑不收傭金、沒有賬期的商家扶持政策無疑會(huì)攪動(dòng)當(dāng)下的市場(chǎng)格局。

據(jù)了解,在口碑平臺(tái)上,用戶可以找到商家消費(fèi)買單,也可以領(lǐng)取商家優(yōu)惠券。而商家可以完全自主地決定、發(fā)布優(yōu)惠,這與團(tuán)購網(wǎng)站要求商家必須設(shè)置低折扣的做法完全不同,也讓商家擁有最高的自由度和經(jīng)營決定權(quán)。

更關(guān)鍵的是,口碑對(duì)商家交易不收取任何傭金,讓商家更健康地做生意。據(jù)了解,團(tuán)購網(wǎng)站對(duì)商家收取的傭金一般高達(dá)10%左右,電影、KTV等行業(yè)被收取的傭金甚至高達(dá)20%,這讓商家苦不堪言。因此,口碑不收取傭金的政策切切實(shí)實(shí)地解決了商家的痛點(diǎn),讓商家大呼“業(yè)界良心”。

此外,團(tuán)購網(wǎng)站的賬期一般至少是7天,這無疑會(huì)影響到商家的資金流。而口碑借助支付寶的能力,對(duì)商家實(shí)行零賬期,商家能夠?qū)崟r(shí)收到顧客付款,擁有健康的資金流用于經(jīng)營所需。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,口碑依托手機(jī)淘寶和支付寶,本身就能夠給商家?guī)ゾ薮蟮男驴土鳌6鵁o押金零賬期模式,把定價(jià)權(quán)和利潤還給了商家,更能從本質(zhì)上獲得商家的認(rèn)可。“口碑的模式會(huì)對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)購模式形成顛覆性的挑戰(zhàn),加速O2O市場(chǎng)的格局變化。”



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