奶茶也有江湖,香飄飄與優(yōu)樂(lè)美的十年硬戰(zhàn)專欄

中國(guó)飲品快報(bào) / 殷平 / 2016-03-20 09:45:00
今天,快報(bào)不準(zhǔn)備深入探究香飄飄的業(yè)績(jī),而是來(lái)看看香飄飄十年來(lái)是如何勁敵優(yōu)樂(lè)美掰手腕的:桌子上倒插一把刀,刀尖鋒利朝上,誰(shuí)輸誰(shuí)就要刺紅見(jiàn)血。

掌柜攻略


2016年的春節(jié),郁悶了一年的香飄飄又開(kāi)始掌聲響起來(lái)。2015年12月底,香飄飄整個(gè)公司高級(jí)杯銷售額增長(zhǎng)了46%。光浙江省已經(jīng)銷售額突破一個(gè)億,同比增長(zhǎng)30%。而且還以30%的速度在增長(zhǎng)。一轉(zhuǎn)前3年發(fā)展緩慢的局勢(shì)。

這個(gè)春節(jié),香飄飄太忙了,2016年1月香飄飄出貨近800多萬(wàn)箱,創(chuàng)歷史新高。臨近春節(jié),訂單仍在迅猛增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)了生產(chǎn)全線告急的局面。 上海世紀(jì)聯(lián)華店, 香飄飄1月份總體增長(zhǎng)20%左右,“高級(jí)杯”估計(jì)銷量增長(zhǎng)4倍。門店和經(jīng)銷商的庫(kù)存全部賣完了。門店和經(jīng)銷商備貨不足,還短暫出現(xiàn)了單品斷貨現(xiàn)象。

要知道,截至2015年10月,香飄飄產(chǎn)品銷量同比下滑了5%,有些經(jīng)銷商虧了幾十萬(wàn)。在香飄飄沖刺IPO的檔口,有人甚至準(zhǔn)備看笑話。

今天,快報(bào)不準(zhǔn)備深入探究香飄飄的業(yè)績(jī),而是來(lái)看看香飄飄十年來(lái)是如何勁敵優(yōu)樂(lè)美掰手腕的:桌子上倒插一把刀,刀尖鋒利朝上,誰(shuí)輸誰(shuí)就要刺紅見(jiàn)血。

你的耳朵是不是還會(huì)響起“香飄飄奶茶,一年賣出10億杯,杯子連起來(lái)可繞地球3個(gè)圈”廣告語(yǔ),不不不,香飄飄新的廣告已經(jīng)是“一年有12億人次在喝”,這多出來(lái)的2億人次恐怕又快要要多繞一圈了。

一、獨(dú)                                                                   

縱觀今天的浙江快消品行業(yè),有三家企業(yè)值得關(guān)注:一是娃哈哈,二是農(nóng)夫山泉,三是香飄飄。

三家企業(yè)同處江南一隅,又因老板性格不同,進(jìn)而釋放出不同的企業(yè)風(fēng)格。

今年70歲的宗慶后,以強(qiáng)勢(shì)著稱,其不理會(huì)任何舶來(lái)的營(yíng)銷管理理論,只相信自己的眼睛和“雙腳”。表面上看似寡言、謙和,一遇關(guān)鍵時(shí)刻,即顯出獨(dú)斷風(fēng)格與權(quán)謀手段。當(dāng)年的達(dá)能事件便是一例。

今年61歲的鐘睒睒,在剛剛過(guò)去的“農(nóng)夫山泉門”中已然展現(xiàn)了他的性格。鐘在業(yè)界有“獨(dú)狼”之稱,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,頗為自負(fù)。他喜歡喝茶,喜歡書(shū)畫(huà),也擅長(zhǎng)文字,諸如“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”、“朵而,由內(nèi)而外的美麗”、“農(nóng)夫果園,喝前搖一搖”等經(jīng)典廣告詞皆出自他手。

今年51歲的蔣建琪,其性格更為細(xì)膩一些。他在會(huì)議室高高掛起毛體的“實(shí)事求是”四個(gè)字,為的是防止被越來(lái)越多的贊譽(yù)之聲“拍”暈掉。他喜歡聽(tīng)車間里機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音,一旦聲音沒(méi)了就渾身不舒服,這種不舒服的程度,就跟自己星期六、星期天不到辦公室的感受一樣強(qiáng)烈。

用不完的錢,也有還不清的債——人的命運(yùn)人的路,有時(shí)候是天定的。

二、創(chuàng)新

生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系一定要匹配。蔣建琪認(rèn)為,企業(yè)銷售額在七八千萬(wàn)元的時(shí)候,老板應(yīng)該親自去抓營(yíng)銷,而企業(yè)的組織架構(gòu)最好不要那么大。等到銷售到了一定程度后,再通過(guò)新的組織架構(gòu)去匹配它??傊实谝?。

由此衍生:今天褒貶不一的夫妻店形態(tài),為什么會(huì)成為創(chuàng)業(yè)初期的普遍業(yè)態(tài)?比如賣油條的,老婆是出納,老公是采購(gòu)員加生產(chǎn)工人,這種配合往往威力巨大——首先分工合理,其次目標(biāo)統(tǒng)一,兩口子相互理解沒(méi)有信任問(wèn)題,一方一旦有事,另一方立馬補(bǔ)位,嚴(yán)絲合縫。

再往下衍生:事實(shí)上,要讓所謂的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”在中國(guó)落地,這并非難題,只要每個(gè)分解出來(lái)的團(tuán)隊(duì)都像夫妻店一樣,那就必然是一個(gè)極具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,此處的夫妻店指的并非兩夫妻組成團(tuán)隊(duì),而是指“一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有私心,打成一片,迅速補(bǔ)位”的夫妻店精神。

創(chuàng)業(yè)期的香飄飄暗合了這種精神。

三、壯觀

時(shí)至2004年,一天,蔣建琪在街頭看到一家奶茶店,人們排著長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買珍珠奶茶。經(jīng)驗(yàn)告訴他:一個(gè)地方只要排長(zhǎng)隊(duì)就一定存在供需失衡,就一定有創(chuàng)新的可能、商機(jī)的存在。

蔣建琪突發(fā)奇想:為什么不把街頭的奶茶方便化、品牌化呢?立即行動(dòng),蔣建琪請(qǐng)來(lái)杭州市科技農(nóng)業(yè)研究所幫助研發(fā)配方,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)包裝,大約半年多以后,產(chǎn)品試制成功。

——他給產(chǎn)品確定了一個(gè)新的名字:香飄飄。

香飄飄上市之前,只選擇了溫州、湖州、無(wú)錫、蘇州四個(gè)城市試銷,每個(gè)城市只選取中學(xué)、大學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)超市,每個(gè)銷售點(diǎn)公司都安排人員跟蹤,繼而再將結(jié)果畫(huà)成圖表。

半年的測(cè)試結(jié)果令人滿意——這是一個(gè)有潛力的產(chǎn)品。拋開(kāi)硬性的數(shù)字曲線,單憑自己眼睛看到的,都讓蔣建琪興奮不已。

一天,無(wú)錫一位試銷點(diǎn)老板給香飄飄公司打來(lái)電話說(shuō),“不得了了,你們趕快到無(wú)錫來(lái)看市場(chǎng)?!比缂s來(lái)到那位店老板所在的學(xué)校,蔣建琪和蔡劍鋒兩人瞬間就傻了:老板娘把幾十杯奶茶一字排開(kāi),再將奶茶粉倒進(jìn)杯子,旁邊擺著十來(lái)個(gè)熱水瓶。

“你的奶茶真有這么多人買?”

“你們等下看?!崩习寤卮稹?/span>

下課鈴響起,只見(jiàn)放學(xué)后的學(xué)生像一群蚱蜢般漫過(guò)廣場(chǎng),他們繞過(guò)太陽(yáng)傘,捧起奶茶就喝——“那個(gè)場(chǎng)面,壯觀啊?!?/span>

四、引爆

2005年,蔣建琪決定:香飄飄要著手準(zhǔn)備打仗了。

仗怎么打?拒絕漫天播撒胡椒面式的高舉高打,畢竟試銷數(shù)據(jù)已經(jīng)告訴了蔣建琪引爆點(diǎn)在哪里。根據(jù)馬爾科姆?格拉德維爾的引爆點(diǎn)理論:一項(xiàng)工作的80%都是由參與工作的20%的人完成的。同樣,要發(fā)起流行,就得把資源集中在引爆點(diǎn)上,只要找對(duì)了一點(diǎn),輕輕一觸,這個(gè)世界就會(huì)動(dòng)起來(lái)。

回到本土商業(yè)的地基,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每一次流行浪潮的邏輯起點(diǎn),都源自一個(gè)特定的人群。

——是學(xué)生。

香飄飄選擇學(xué)校及其周邊商超試銷,只是,連店老板們都未見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品,學(xué)生怎么會(huì)買。于是,香飄飄在每箱產(chǎn)品里都附上一張紅紙條:本包裝箱內(nèi)多放了一杯奶茶,由香飄飄公司邀請(qǐng)店老板親自品嘗。

市場(chǎng)漸漸有了反應(yīng),銷售團(tuán)隊(duì)又買來(lái)幾十本《中國(guó)黃頁(yè)》,根據(jù)不同試銷點(diǎn)所在的位置,將方圓十幾公里內(nèi)的大中小學(xué)地址全部打印出來(lái),然后再郵寄給試銷點(diǎn),“把奶茶賣到這些地方去。”

照此辦法,逐一推進(jìn),香飄飄先后以杭州、鄭州、南京、北京等幾個(gè)有輻射力的大中城市為中心,做深做透,繼而再向周邊城市輻射,借勢(shì)成事,水到渠成。

當(dāng)年,資金實(shí)力尚不雄厚的香飄飄,砸下3000萬(wàn)元,且只砸湖南衛(wèi)視。香飄飄成了奶茶行業(yè)第一個(gè)做廣告的。也有人表示看不懂:全國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)完全鋪完,超市里也沒(méi)有,打什么廣告?

事實(shí)上,決定砸下3000萬(wàn)元廣告費(fèi)的那天晚上,蔣建琪整晚未眠,反復(fù)糾結(jié)中終于堅(jiān)定信念,“對(duì)于比較容易被模仿的新產(chǎn)品,第一次出拳一定要重、要狠,一定要迅速打進(jìn)顧客心智?!?/span>

信念的力量,有時(shí)要比信心強(qiáng)十倍。

值得一提的是這15秒廣告:火車上,一個(gè)女孩拿著奶茶做出既想喝又不想喝的樣子,啪,周圍突然變得黑漆漆一片——原來(lái)火車進(jìn)了隧道。

火車馬上又開(kāi)出了隧道。咦?奶茶呢?原來(lái)被前面一個(gè)男孩子偷去喝掉了。

這是一個(gè)足以讓人“暈倒”的廣告,殊不知效果卻出奇地好。因?yàn)樯掠^眾看不懂,廣告里不停地重復(fù)著“香飄飄奶茶”、“奶茶香飄飄”——整整七個(gè)“香飄飄”。

事實(shí)上,香飄飄這則廣告也足以引發(fā)一次思考,到底什么樣的廣告才是好廣告。這個(gè)問(wèn)題我們留在后文作答。

五、變天

時(shí)至2006年,中國(guó)杯裝奶茶市場(chǎng)開(kāi)始變天了。

此前兩年,香飄飄南征北戰(zhàn),一騎絕塵,沒(méi)有對(duì)手,其銷售額從2005年的數(shù)千萬(wàn)元一下躍升至2006年的4.8億元,一年時(shí)間,放量速度之快,讓蔣建琪自己都覺(jué)得意外。

在風(fēng)起云涌的快消品江湖,杯裝奶茶當(dāng)年的毛利在百分之四十以上,天下還有這么好的生意?蛋糕引來(lái)獵食者,香飄飄引起同行注意,于是,阻力來(lái)了。

2006年下半年,喜之郎旗下的優(yōu)樂(lè)美,立頓旗下的立頓奶茶、大好大旗下的香約奶茶相繼殺入杯裝奶茶市場(chǎng)……一時(shí)間,全國(guó)冒出了幾十家奶茶品牌。其中最有競(jìng)爭(zhēng)力的是喜之郎旗下的優(yōu)樂(lè)美,喜之郎以果凍起家,浸淫食品行業(yè)很多年,無(wú)論是資金實(shí)力,還是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模,顯然要比香飄飄高出許多。

香飄飄進(jìn)入了獨(dú)戰(zhàn)群狼的征戰(zhàn)期。

此時(shí),喜之郎放言:什么老蔣老蔡,行業(yè)里都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),兩年內(nèi)拿下香飄飄。事實(shí)上,喜之郎確實(shí)有這個(gè)底氣。比如海苔,其旗下的美好時(shí)光海苔,在短短數(shù)年內(nèi)猛超品類開(kāi)創(chuàng)者波力海苔,顯然,英雄主義情結(jié)彼時(shí)依舊滌蕩在他們心頭。

喜之郎率先發(fā)招了,其以3倍于香飄飄的廣告投放量,4倍于香飄飄的銷售團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)發(fā)起俯沖。只是一年過(guò)去,似乎并未對(duì)香飄飄構(gòu)成沖擊。原因在于,此時(shí)的喜之郎犯了一個(gè)定位上的錯(cuò)誤,其奶茶命名依舊叫作喜之郎奶茶。由于喜之郎果凍的深入人心,這樣的命名頗像霸王洗發(fā)水推出霸王涼茶一樣突兀。即便兩種突兀的強(qiáng)度并不一樣。

喜之郎畢竟是老江湖,其很快意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,繼而拿出壯士斷腕、前面廣告費(fèi)全部打水漂的勇氣:2007年下半年將市場(chǎng)上的舊品牌奶茶全部回收,再重新推出全新品牌——優(yōu)樂(lè)美。

由此,一場(chǎng)真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方才開(kāi)始。

一邊是飄起來(lái)的香飄飄,一邊窮追猛打的優(yōu)樂(lè)美們,在2007至2009兩年時(shí)間里,價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、口水戰(zhàn),此起彼伏,香飄飄一方面要面臨眾多對(duì)手攻勢(shì),一方面還得分出精力做其他多元化項(xiàng)目。蔣建琪意識(shí)到:危機(jī)來(lái)了。

2008年,香飄飄的銷售收入接近10億元,而優(yōu)樂(lè)美的銷量不斷上漲,至2009年上半年,與香飄飄已經(jīng)非常接近了。香飄飄岌岌可危。

六、

改革就是要敢于剮掉自己身上的肉。這句話對(duì)于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)同樣適用。

2009年下半年,蔣建琪開(kāi)始深刻反思,同時(shí)也密集拜訪了國(guó)內(nèi)眾多營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu),他企圖給自己的企業(yè)尋找到一張藥方,同樣也為自己接下來(lái)的商業(yè)生涯尋找一個(gè)答案。

——聚焦,專注,從多元化中抽身,這是蔣建琪得到的答案。只是,真要砍掉除奶茶外的業(yè)務(wù)板塊,這需要很大勇氣。

第一要砍掉年糕項(xiàng)目、第二要砍掉花生項(xiàng)目、第三要砍掉房地產(chǎn)項(xiàng)目……

事實(shí)上,企業(yè)有時(shí)跟人差不多。車間在運(yùn)轉(zhuǎn),員工在工作,產(chǎn)品在銷售,這就是企業(yè)在呼吸。身處其間,你仿佛能夠感受到它的脈搏。突然之間,三個(gè)項(xiàng)目齊齊下馬,猶如送走自己一手養(yǎng)大的三個(gè)小孩,蔣建琪覺(jué)得痛。

高潮再次到來(lái)。將全部身家押寶奶茶的香飄飄,開(kāi)始強(qiáng)調(diào)自己的行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者地位?!氨b奶茶的開(kāi)創(chuàng)者,香飄飄一年賣出X億杯,杯子連起來(lái)可繞地球X個(gè)圈?!薄@則全國(guó)人民似乎都聽(tīng)過(guò)的廣告由此而來(lái)。

是時(shí)候回答前文所提到的“到底什么樣的廣告才是好廣告”的問(wèn)題了。

事實(shí)上,香飄飄在第一支廣告投放后,還推出過(guò)另一支廣告:蔣建琪找到了彼時(shí)的當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)歌手香香,又請(qǐng)《老鼠愛(ài)大米》曲作者為其量身定做了一首《香飄飄》。這首歌后來(lái)被用到陳好所拍攝的廣告片里。這部廣告片由香港導(dǎo)演拍攝,也是公認(rèn)的香飄飄拍攝質(zhì)量最高的一條廣告,“就像藝術(shù)片”。

可是,像藝術(shù)片的廣告是不是好廣告?最后的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)表明,那些看似土不拉幾沒(méi)有文化的廣告,反而容易產(chǎn)生市場(chǎng)成果。蔣建琪說(shuō),“對(duì)于電視廣告來(lái)說(shuō),聲音比文字重要,文字比畫(huà)面重要,很多廣告畫(huà)面唯美,但消費(fèi)者看完連企業(yè)是做什么的都不知道,這種廣告完全是無(wú)意義的。”

除了廣告,在產(chǎn)品上,香飄飄也開(kāi)始不斷與對(duì)手進(jìn)行區(qū)別。

例如包裝,香飄飄奶茶的杯子比起競(jìng)品要更大一些,用紙也更考究,突出量足、實(shí)惠的特點(diǎn);甚至于吸管,其他品牌是隨便一折然后放入杯子,香飄飄則特別定制了雙節(jié)組合式吸管,平時(shí)是短短的兩節(jié),使用時(shí)輕輕一插即可變長(zhǎng)……

時(shí)至2009年底,香飄飄和優(yōu)樂(lè)美終于走到了了斷恩仇的歷史節(jié)點(diǎn)。

這個(gè)時(shí)候,另一個(gè)行業(yè)性變量出現(xiàn)了:通貨膨脹導(dǎo)致原材料漲價(jià)。那么,杯裝奶茶漲不漲價(jià)?

香飄飄決定率先漲價(jià),因?yàn)榈屠麧?rùn)率非但會(huì)將企業(yè)拖入泥潭,甚至還會(huì)對(duì)行業(yè)造成破壞。只是,香飄飄漲價(jià)了,對(duì)手們不漲怎么辦?蔣建琪團(tuán)隊(duì)對(duì)此進(jìn)行了充分評(píng)估,他們認(rèn)為對(duì)手可能會(huì)有兩種反應(yīng):跟漲或者原地不動(dòng),為此還提前做出了兩種預(yù)案。

可誰(shuí)都沒(méi)有想到,對(duì)手竟然不漲反降——為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,優(yōu)樂(lè)美放棄了利潤(rùn)思維,儼然發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)自殺性空襲。

七、跨越最艱難的時(shí)刻

2010年,一寸山河一寸血。

9月,因?yàn)閭鹘y(tǒng)流通渠道的經(jīng)銷商很多都是靠利益驅(qū)動(dòng),哪家價(jià)格低便進(jìn)哪家的貨,在湖南湖北等香飄飄不占強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng),優(yōu)樂(lè)美開(kāi)始大舉入侵,成效明顯。

怎么辦?挺住意味著一切。蔣建琪甚至做出市場(chǎng)下滑30%的最壞打算,也堅(jiān)決不降價(jià)。

而此時(shí)新的問(wèn)題又來(lái)了,香飄飄幾個(gè)月前做出漲價(jià)決策遭遇了執(zhí)行難題。市場(chǎng)分析會(huì)上,省市經(jīng)理們紛紛叫苦,負(fù)責(zé)此次調(diào)價(jià)戰(zhàn)略的副總蔡建峰見(jiàn)此情況,一拍桌子說(shuō),這會(huì)不開(kāi)了。

會(huì)不開(kāi)了干嗎呢?第二天,幾百號(hào)人被拉到浙江富陽(yáng)一家拓展訓(xùn)練中心,蔡甚至把自己10歲的女兒也帶去了。一個(gè)新加坡教練負(fù)責(zé)了這次培訓(xùn),兩天兩夜的拓展搞下來(lái),總結(jié)會(huì)上大家哭聲一片:原本以為不能完成的訓(xùn)練科目,竟然都完成了。

此次戰(zhàn)役,蔣建琪顯示了自己的硬氣。眼見(jiàn)對(duì)手抓住機(jī)會(huì)大規(guī)模擴(kuò)大市場(chǎng),依舊不為所動(dòng),絕不妥協(xié),絕不服軟。

12月,終端傳來(lái)好消息,即便香飄飄提了價(jià),很多分銷商還是重新回歸香飄飄。原因在于,奶茶是一種對(duì)口感要求很高的產(chǎn)品,消費(fèi)者習(xí)慣了香飄飄的味道,普遍反映其口味更純一些,其他品牌奶茶雖然價(jià)格低,往往只能產(chǎn)生短期購(gòu)買效應(yīng)。

值得一提的是,香飄飄之所以能夠在價(jià)格戰(zhàn)中堅(jiān)持過(guò)來(lái),很大一個(gè)原因還在于它的零庫(kù)存戰(zhàn)略。香飄飄的產(chǎn)品一律以訂單形式生產(chǎn),款到發(fā)貨,拒絕代銷,如此一來(lái)便省卻了庫(kù)存壓力。

拒絕代銷,是蔣建琪做企業(yè)多年來(lái)養(yǎng)成的風(fēng)格。他認(rèn)為,中國(guó)的經(jīng)銷商群體和廠商之間需要更緊密的結(jié)合,而代銷這種形式,經(jīng)銷商能賣掉貨就賣掉,賣不掉就退還廠商,這往往導(dǎo)致其責(zé)任感缺失。

他記得有一年浙江遭遇洪水,自己跑到市場(chǎng)上一看,那些墊在最底下被水淹住的產(chǎn)品基本上都是代銷的產(chǎn)品,而真正花錢買來(lái)經(jīng)銷的產(chǎn)品則放在最上面。

由此,香飄飄在最初選擇經(jīng)銷商的時(shí)候,也往往看重其是否只銷售香飄飄產(chǎn)品。目前,香飄飄在全國(guó)的經(jīng)銷商數(shù)千家,其中超過(guò)1/3主營(yíng)業(yè)務(wù)就是香飄飄奶茶,香飄飄也為之留出了足夠利潤(rùn)空間。在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié),優(yōu)樂(lè)美則顯出了先天不足。

優(yōu)樂(lè)美的經(jīng)銷商往往有奶茶和果凍兩個(gè)產(chǎn)品,一旦遭遇淡季奶茶品類維護(hù)不足,銷量往往立馬下滑,又因?yàn)橛泄麅霎a(chǎn)品作支撐,很多經(jīng)銷商又難以做到心無(wú)旁騖地銷售奶茶,銷售存在動(dòng)力不足。

八、天高地厚

一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的價(jià)格戰(zhàn)打下來(lái),2010年,香飄飄奶茶銷量突破10億杯,銷售額過(guò)20億元。進(jìn)入2011年,香飄飄銷量持續(xù)增長(zhǎng),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離再度拉開(kāi),行業(yè)第一品牌的地位得以保住。

杯裝奶茶——一個(gè)起初并不為人所關(guān)注的行業(yè)展現(xiàn)出驚人爆發(fā)力,何以如此?一是因?yàn)槭昵暗南泔h飄抓住中國(guó)奶茶市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)型缺陷,一舉打開(kāi)了全新的品類之門;另一個(gè)原因,還得感謝各路高手在血腥競(jìng)爭(zhēng)中,共同做大了這一市場(chǎng)蛋糕。

事實(shí)上,諸如香飄飄這種依靠單一品類制敵的企業(yè),其優(yōu)勢(shì)在于五指合拳,不留退路,劣勢(shì)則在于行業(yè)本身的市場(chǎng)容量。三年前,香飄飄銷售額就達(dá)到了24億元,能否再突破50億甚至100億元的行業(yè)天花板,則取決于企業(yè)能否在未來(lái)幾年內(nèi)搭建起平臺(tái)戰(zhàn)略。

蔣建琪顯然意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,他在北京成立奶茶研究中心,企圖從技術(shù)上突破行業(yè)瓶頸;同時(shí)北上天津,西進(jìn)成都,建工廠,擴(kuò)產(chǎn)能……更重要的是,他還需要打破一種消費(fèi)習(xí)慣。

——市場(chǎng)就是這么奇妙,關(guān)于江湖的想象,似乎永遠(yuǎn)也望不到盡頭。蔣建琪說(shuō),如果要去質(zhì)疑未來(lái)、質(zhì)疑明天,那就想想十年前的香飄飄,還有十年前的自己。

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