小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁、主管小米生態(tài)鏈業(yè)務(wù)的劉德最近在混沌研習(xí)社的課程上講述了諸多關(guān)于小米如何站在用戶的角度思考問題，如何選擇做什么樣的產(chǎn)品，在什么狀態(tài)下推出什么產(chǎn)品。

小編認(rèn)為，劉德的諸多觀點，同樣適用于餐飲行業(yè)。

事實上，餐飲行業(yè)面臨的諸多問題，也是小米面臨的，比如：

1、究竟該選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場：是成熟的產(chǎn)品，我們做得與眾不同呢？還是選擇一個陌生的產(chǎn)品，我們來開拓一個全新的市場？

2、敢不敢把高價的產(chǎn)品做成低價高頻的？如何做？

下面是小編根據(jù)劉德的演講，以及我們對餐飲行業(yè)的發(fā)展，以及餐飲同行面臨的問題的梳理。

1、面對餐飲市場，我們究竟該選擇成熟的產(chǎn)品還是創(chuàng)新的產(chǎn)品？

小米的答案是，選擇成熟的市場，成熟的產(chǎn)品，因為成熟的市場是被用戶驗證過的，而成熟的產(chǎn)品有完整而低價的供應(yīng)鏈支持。

很早的時候，小米就堅信智能表一定是未來的方向，它有可能和手機(jī)一樣，成為人人佩戴的產(chǎn)品。

但是他們選擇了放棄，因為：

第一，因為蘋果沒有做，所以說沒有人可以把它定義好，我們不能做。

第二，因為蘋果沒有做，所以說量上不去，所有的供應(yīng)商零部件的尺寸都不能下來。

第三，因為蘋果沒有做，市場教育我們沒有能力教育好，所以說我們不能做。

事實證明就是這樣的，那段時間索尼和三星，包括夏普都出過智能手表，但是都沒有成功。劉德說：我們不能頂風(fēng)上，我們只能順勢而為。

餐飲行業(yè)也是如此，如果沒有被用戶驗證的市場，沒有成熟的供應(yīng)鏈體系，順勢而為，貿(mào)然創(chuàng)新可能一事無成。

2、敢不敢把一個高價的產(chǎn)品做到低價，把低價的產(chǎn)品做成入口？

劉德說，2013年底的時候，小米準(zhǔn)備進(jìn)入智能手環(huán)市場。

當(dāng)時他們發(fā)現(xiàn)，智能手環(huán)屬于高價產(chǎn)品：國產(chǎn)的手環(huán)價格大概五百到八百，進(jìn)口手環(huán)價格大概八百到一千五。

它的價格和痛點都在小眾上，不是一款大眾產(chǎn)品。這個情況事實上在餐飲行業(yè)也是有的。很多高價的產(chǎn)品都是小眾的。

那么什么是大眾的產(chǎn)品呢？

劉德的理解是：

第一，性價比要高，要大大地降低人們嘗試它的門檻。1000塊錢和79塊錢，兩者嘗試的門檻是完全不一樣的。

第二點，普通手環(huán)待機(jī)時間過短，一周兩周就要充一次電。

第三點，沒有用戶黏性?？赡苡脩舸髁藘商旄杏X不錯，但是沒充電就忘了戴，再過幾天不帶也沒什么感覺。

針對這三個痛點，我們首先把待機(jī)時間增長。小米手環(huán)的待機(jī)時間我們差不多做到了充一次電可以戴50天左右，這樣就大大增加了用戶的使用頻率。

第二個，增加用戶粘性。把手環(huán)變成一個ID，戴著手環(huán)開手機(jī)不需要輸密碼就可以自動解鎖。

最后就是要降低成本。所有沒有用的細(xì)分的功能都干掉，保留最最基礎(chǔ)的功能就可以，讓它真正的適合80%人的需求。

事實上，餐飲行業(yè)在產(chǎn)品的大眾化運營中，也是可以借鑒這個思路的。特別想要強調(diào)的是最后一點，把細(xì)分的功能去掉，這就可以直接去掉高額的成本。

小米手環(huán)快速上量，自然成為入口。

各位餐飲同行，有沒有想過把一款別人都賣得貴，用戶都不敢嘗試的產(chǎn)品，通過小米的方式，削減其功能，降低其成本，讓更多的用戶都能嘗試，繼而形成爆款，成為入口級產(chǎn)品呢？

小米堅持站在80%人的需求上想問題，立足做海量，做最大的人口市場。

劉德舉例說，像小米手環(huán)，如果說你要針對100%的人做，或者說某一個細(xì)分市場做，大家有各種各樣的對手環(huán)的抱怨，說手環(huán)不夠漂亮，它的體積不夠小，手環(huán)還不夠奢華，不夠裝飾主義等等等等。

但是如果說我們針對80%的人定義這款手環(huán)，它的痛點一下子縮到了幾點。

第一，貴，第二，待機(jī)時間短，第三沒有黏性，其它的都沒有了。

所以當(dāng)一款產(chǎn)品針對80%人來定義的時候反而簡單。

各位餐飲同行，您是否能從小米的故事中找到一些靈感呢？

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