如何提高外賣(mài)價(jià)值感，讓用戶(hù)多多下單？

外賣(mài)產(chǎn)品如何找到用戶(hù)心目中的價(jià)值感？

外賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化，如何突圍？

同品類(lèi)菜品，為什么他的月銷(xiāo)10000+，你的卻只有幾單？同商圈的店鋪，為什么他的銷(xiāo)量一直居高不下？你的卻一降再降？

統(tǒng)計(jì)各個(gè)商圈外賣(mài)銷(xiāo)量冠軍你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們是那些價(jià)格中等的商家，而不是那些價(jià)格低到流血的商家。這是為什么呢？

根據(jù)性?xún)r(jià)比公式，性?xún)r(jià)比=價(jià)值感/成交價(jià)，提升性?xún)r(jià)比有兩個(gè)方法，一個(gè)是降低成交價(jià)，一個(gè)是提高價(jià)值感。降價(jià)會(huì)讓商家陷入流血的價(jià)格戰(zhàn)，不是我們提倡的方法。

最好的辦法是提升價(jià)值感。那些銷(xiāo)量冠軍正是通過(guò)一系列的方法，將品牌的價(jià)值感拉高，進(jìn)而提升性?xún)r(jià)比，讓顧客產(chǎn)生更多購(gòu)買(mǎi)行為。

在外賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，怎么才能提升外賣(mài)品牌價(jià)值感呢？小編梳理出五個(gè)方面：

“大陸以外”：日韓的、歐美的聽(tīng)起來(lái)就容易賣(mài)高價(jià)  

其中包含兩層含義，第一個(gè)是大陸版圖以外的，臺(tái)灣、港澳、歐美地區(qū)，比如港式叉燒飯、臺(tái)灣三杯雞、澳門(mén)焗飯，日料韓餐意面等等，個(gè)個(gè)都是價(jià)值感滿滿，用戶(hù)聽(tīng)名字就從心里面就覺(jué)得這東西值錢(qián)，貴一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，就連攤個(gè)煎餅，印度阿三的飛餅，都比山東雜糧大煎餅賣(mài)的貴，整的你沒(méi)脾氣。

第二層含義是海里的東西，海鮮天然能提升價(jià)值感，如果你的外賣(mài)產(chǎn)品加上一些海里的元素，價(jià)值感立刻會(huì)有質(zhì)的飛躍。

就連調(diào)味的鹽，海鹽，給人的感覺(jué)是更貴的。例如同樣的雞腿飯，你把名字改成“挪威海鹽調(diào)味雞腿飯”，價(jià)值感立刻上升一個(gè)檔次。

健康理念的產(chǎn)品：健康概念在人們心中天然高價(jià)  

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，健康成為人們追求的趨勢(shì)。

例如你把黃瓜、蘿卜、生菜、白菜等拿醋、辣椒、甜面醬拌一下，價(jià)值10塊錢(qián)的大拌菜就誕生了。但是如果你把這道菜稍微改一下，換成了沙拉醬來(lái)拌，并且把名字改成“健康、減脂、增肌套餐”，你把價(jià)格訂到28，都會(huì)有人覺(jué)得你定低了。

這就是健康概念在人們心目中天然的價(jià)值感。外賣(mài)產(chǎn)品抓住健康這個(gè)點(diǎn)，也能夠打造出強(qiáng)大的價(jià)值感。

時(shí)尚概念：同樣的東西，換個(gè)形式就能有逼格  

時(shí)尚產(chǎn)品就是潮流品，是年輕人推崇和喜愛(ài)的產(chǎn)品，例如把炸醬面燙一個(gè)大波浪，就成了意大利面，美食用粉碎機(jī)打碎，捏成個(gè)小人小狗等各種造型，就成了現(xiàn)在牛逼哄哄的分子料理，讓你吃起來(lái)根本不知道吃的是啥。

玩笑歸玩笑，回歸到產(chǎn)品本身，你說(shuō)分子料理好不好吃？也許好吃，但是他應(yīng)該賣(mài)那么貴么？不就是有點(diǎn)時(shí)尚有點(diǎn)逼格……

事實(shí)上分子料理還真的很適合外賣(mài)，把食材打碎之后重新組合，這個(gè)生產(chǎn)流程天然的很適合產(chǎn)品的提前預(yù)制，能提前預(yù)制的產(chǎn)品，都適合外賣(mài)店短時(shí)間、超大規(guī)模出單的需求。最重要的是，分子料理?yè)碛袠O高的價(jià)值感，可以把價(jià)格定高，然后打很低的折扣。

創(chuàng)新品類(lèi)：榴蓮披薩+冒菜，出人意料  

創(chuàng)新的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是價(jià)值感的寵兒，新東西剛出來(lái)的時(shí)候，總是有機(jī)會(huì)單獨(dú)定價(jià)，因?yàn)闆](méi)有那么多討厭的山寨版來(lái)影響你的價(jià)格。

比如榴蓮披薩這個(gè)品類(lèi)，剛一出來(lái)的時(shí)候絕對(duì)是風(fēng)靡全國(guó)，甚至單單一個(gè)榴蓮披薩就拖起來(lái)了樂(lè)凱撒這個(gè)強(qiáng)大的品牌。再比如沈陽(yáng)的酷公社，榴蓮披薩火了之后，在東北發(fā)明了“榴蓮披薩+冒菜”的套餐，也打下了一片地盤(pán)。

如果說(shuō)樂(lè)凱撒是開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)創(chuàng)新，創(chuàng)新性把榴蓮和披薩結(jié)合起來(lái)，那酷公社做的就是區(qū)域性產(chǎn)品創(chuàng)新，他們都有一個(gè)共同特征，就是挖掘存量品類(lèi)。具體怎么說(shuō)呢？

披薩是除了中國(guó)以外的外賣(mài)市場(chǎng)中，一個(gè)絕對(duì)的第一品類(lèi)，在西方外賣(mài)中銷(xiāo)量是最大的，那么披薩在中國(guó)也擁有巨大的發(fā)展空間。而榴蓮披薩則是在披薩這個(gè)大存量市場(chǎng)里的創(chuàng)新，通過(guò)產(chǎn)品配料的改變，創(chuàng)造了榴蓮披薩這樣一個(gè)爆款品類(lèi)。

與此同時(shí)，冒菜也是一個(gè)巨大的存量品類(lèi)，擁有龐大的用戶(hù)基數(shù)?？峁鐒?chuàng)造性的把冒菜和榴蓮披薩這兩個(gè)看起來(lái)極端撕裂的品類(lèi)結(jié)合在一起，就誕生了全新的外賣(mài)爆款。

這就是外賣(mài)產(chǎn)品創(chuàng)新的巨大啟示：尋找存量品類(lèi)里的黑馬，把存量品類(lèi)組合成新的黑馬。中國(guó)餐飲文化博大精深，祖國(guó)大地各種美食層出不窮，多發(fā)揮聰明才智，去找到他們、改造他們，總能找到屬于自己的差異化產(chǎn)品。

經(jīng)過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)驗(yàn)證：大數(shù)據(jù)告訴你用戶(hù)真正需求  

雖然我們提倡創(chuàng)新，但創(chuàng)新不能隨便意淫，你自己胡亂想出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，就覺(jué)得自己最牛了，立刻推向市場(chǎng)。

創(chuàng)新產(chǎn)品的死亡率是極高的，因?yàn)槟愀静恢烙脩?hù)對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的接受度是如何。

所以說(shuō)，對(duì)于外賣(mài)來(lái)說(shuō)，尋找高價(jià)值產(chǎn)品的終極大招，是要經(jīng)過(guò)O2O平臺(tái)的驗(yàn)證，像口碑、大眾點(diǎn)評(píng)這些到店的O2O平臺(tái)，也就是給堂食引流的平臺(tái)，上面有大量的堂食消費(fèi)數(shù)據(jù)沉淀。

在這些存量市場(chǎng)里挖掘，很容易找到一些尚未被外賣(mài)改造過(guò)得高價(jià)值感產(chǎn)品，比如牛蛙、螃蟹等等，這些產(chǎn)品都屬于餐飲行業(yè)的存量產(chǎn)品，擁有龐大的用戶(hù)基數(shù)和市場(chǎng)認(rèn)同，非常適合用來(lái)做外賣(mài)產(chǎn)品的創(chuàng)新和改造。

但切記，所有價(jià)值感的設(shè)計(jì)，最后都一定要經(jīng)過(guò)O2O平臺(tái)驗(yàn)證，他們是一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的試金石，要經(jīng)過(guò)他們的檢驗(yàn)才可以。否則，就可能是你自己意淫的偽需求。

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