在麥當(dāng)勞餐廳不僅可以享受個(gè)性化定制漢堡、甜品、移動(dòng)支付等，還可以享受全新推出的送餐到桌的服務(wù)，5月13日，麥當(dāng)勞中國(guó)宣布，全國(guó)逾1000家餐廳完成“未來(lái)2.0”餐廳的升級(jí)，其中，北京有超過(guò)200家餐廳今起全新亮相，全面提升消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，去年12月初，麥當(dāng)勞選擇其26年前進(jìn)入中國(guó)的第一家餐廳——深圳光華餐廳作為其升級(jí)2.0概念餐廳的首個(gè)樣板店。如今不過(guò)5個(gè)多月，麥當(dāng)勞2.0餐廳在全國(guó)全面開花。“我們?nèi)ツ晏岢觥磥?lái)2.0’戰(zhàn)略后，發(fā)現(xiàn)中國(guó)顧客的接受度很高，他們熱情地嘗試新的服務(wù)和體驗(yàn)，并給予了大量的正面反饋”，麥當(dāng)勞北京市場(chǎng)高級(jí)總經(jīng)理張帆表示，今天，全國(guó)超1000家餐廳重磅推出送餐到桌服務(wù)，顧客無(wú)論是自助點(diǎn)餐或柜臺(tái)點(diǎn)餐，都可以選擇該服務(wù)，節(jié)省排隊(duì)取餐的時(shí)間。目前，送餐到桌的優(yōu)先服務(wù)對(duì)象是家庭顧客，讓顧客將珍貴時(shí)間留給家人。

　　微信小程序：2017年4月，麥當(dāng)勞發(fā)布了微信小程序——i麥當(dāng)勞，顧客可以通過(guò)該小程序加入會(huì)員，在柜臺(tái)手機(jī)支付時(shí)可獲得積分并進(jìn)行產(chǎn)品兌換。麥當(dāng)勞將在小程序中加入更多功能，為顧客提供輕巧易用的新玩法。

　　7.電子餐牌：將原有的燈箱餐牌升級(jí)為電子餐牌，餐牌的內(nèi)容從靜態(tài)圖片變?yōu)楦S富的文字、圖片以及動(dòng)畫組合，可以根據(jù)餐廳不同的消費(fèi)場(chǎng)景，靈活更新餐單。

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