【局勢(shì)】剛?cè)诹?3億美元的美團(tuán)欲投資團(tuán)餐市場(chǎng)頭條

餐飲界 / 陸小滿 / 2016-03-10
美團(tuán)一向燒錢(qián)求市場(chǎng)份額,兼并大眾點(diǎn)評(píng)后,整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)基本已定,現(xiàn)在又要做團(tuán)餐,作為餐飲紅海中的藍(lán)海,團(tuán)餐市場(chǎng)是不是會(huì)就此沸騰呢?
餐飲界

美團(tuán)一向燒錢(qián)求市場(chǎng)份額,兼并大眾點(diǎn)評(píng)后,整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)基本已定,現(xiàn)在又要做團(tuán)餐,作為餐飲紅海中的藍(lán)海,團(tuán)餐市場(chǎng)是不是會(huì)就此沸騰呢?就在今年初,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后公布了首次融資的信息,金額達(dá)33億美元!之后,以餐飲團(tuán)購(gòu)交易和評(píng)價(jià)信息查詢起家的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),正在積極布局除餐飲外的本地生活服務(wù)。


據(jù)知情人士透露,美團(tuán)戰(zhàn)略投資部門(mén)有意戰(zhàn)略投資美餐,探討深度合作的可能性。美團(tuán)這是看中了團(tuán)餐市場(chǎng)?如今,美團(tuán)的一舉一動(dòng)都頗受關(guān)注,如果美團(tuán)突然挺近團(tuán)餐市場(chǎng),作為餐飲紅海中的藍(lán)海,團(tuán)餐市場(chǎng)是不是會(huì)就此沸騰呢?

餐飲紅海中,團(tuán)餐這一藍(lán)海市場(chǎng)是什么模樣?

眾所周知的是,餐飲行業(yè)目前已經(jīng)是一片紅海,但是作為餐飲細(xì)分子行業(yè)的團(tuán)餐,卻是餐飲行業(yè)中難的藍(lán)海市場(chǎng)。為什么這么說(shuō)呢?據(jù)公開(kāi)資料顯示,團(tuán)餐的興起與發(fā)展,只有十幾年時(shí)間,卻已經(jīng)占到餐飲業(yè)30%的份額。就中國(guó)而言,團(tuán)餐市場(chǎng)的開(kāi)放程度還不到40%,可開(kāi)發(fā)程度還很高?;谶@一情況,美團(tuán)會(huì)看上團(tuán)餐這一市場(chǎng)也無(wú)可厚非。

除了市場(chǎng)有深度挖掘的價(jià)值外,團(tuán)餐的行業(yè)利潤(rùn)率可保持在10%左右,這對(duì)一直在燒錢(qián)卻并沒(méi)有盈利的美團(tuán)來(lái)說(shuō),也有較好的挖掘探索空間。全球第二大餐飲綜合服務(wù)公司索迪斯(Sodexo)認(rèn)為,團(tuán)餐正逐漸成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才、促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的一大法寶??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,如果美團(tuán)進(jìn)入團(tuán)餐市場(chǎng),通過(guò)這一關(guān)系拉近和其他大公司的距離,怎么看都是好事一件。

有好就有壞,團(tuán)餐市場(chǎng)也存在諸多問(wèn)題,團(tuán)餐行業(yè)正面臨三大挑戰(zhàn):外包需求未充分釋放、團(tuán)餐定價(jià)維持低水平、初級(jí)階段業(yè)務(wù)拓展難。

美餐有何不同?緣何得美團(tuán)青睞?

據(jù)公開(kāi)資料顯示,美餐網(wǎng)上線于2011年,上線之初即獲得了徐小平真格基金和九合創(chuàng)投的百萬(wàn)天使投資。此后,美餐的融資之路也頗為順利,幾乎每年都能拿到一筆錢(qián),在2105年4月,美餐獲得來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)的1.4億元C輪戰(zhàn)略投資。在美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并后,美團(tuán)繼續(xù)投資美餐本就合情合理。

而對(duì)于美團(tuán)而言,在投資美餐后,則有可能進(jìn)一步完善自己2C的O2O鏈條,并和美團(tuán)的外賣能力進(jìn)行結(jié)合,進(jìn)而切入體量龐大的團(tuán)餐市場(chǎng)。

此外,美餐在團(tuán)餐這一領(lǐng)域深耕程度也較深,在摸索的過(guò)程中很早就看到了團(tuán)餐的市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì),以及企業(yè)在吃喝玩樂(lè)上的剛需。美餐根據(jù)需求為企業(yè)定制個(gè)性化的餐飲解決方案,包括員工餐、下午茶、夜宵、主題餐、活動(dòng)餐、年會(huì)等。

美餐主要通過(guò)提供后臺(tái)系統(tǒng)為商家服務(wù),商家可以通過(guò)系統(tǒng)查看訂單以便備餐,并承擔(dān)餐品配送,美餐提供專業(yè)化現(xiàn)場(chǎng)分餐服務(wù)。并且,美餐還會(huì)向商家收取一定比例的傭金。

手握大把資源的美團(tuán)為什么自己不做?

資金、流量、商家、用戶,這些珍貴的資源在美團(tuán)看來(lái)并不是什么難題,但是手握大把資源的美團(tuán)為何用戰(zhàn)略投資的方式來(lái)做,而不是自己切入這一市場(chǎng)呢?資金成本和人力成本暫且不提,雖然都是餐飲,但是團(tuán)餐由于特殊性,在客戶端、標(biāo)準(zhǔn)化、甚至是技術(shù)層面可能都會(huì)略有不同。

1用戶端的目標(biāo)用戶不同

與C端市場(chǎng)上零散的個(gè)人訂單不同的是,團(tuán)餐適用于企業(yè)、園區(qū)、學(xué)校等多樣化的群體,訂單呈現(xiàn)規(guī)?;奶攸c(diǎn)。所以存在獲取客戶難度大、服務(wù)要求更高等問(wèn)題,所以團(tuán)餐和其他垂直O(jiān)2O領(lǐng)域的玩法并不相同,不是僅僅做好與公司層面的對(duì)接、結(jié)算就可以實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)化。

2需求層面和服務(wù)不同

團(tuán)餐在需求層面是非標(biāo)準(zhǔn)化的,但是在服務(wù)水準(zhǔn)上卻需要高標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)價(jià)格的敏感度較低,更加在意的是平臺(tái)的專業(yè)度和服務(wù)能力。因此在流量、獲客、服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、商戶管理這些環(huán)節(jié)上都要實(shí)現(xiàn)突破,具體做法是有效率地找到有需求的客戶,并且為客戶對(duì)接安全靠譜的供應(yīng)商,還要將服務(wù)貫穿至點(diǎn)餐、收單、送餐、現(xiàn)場(chǎng)分餐、物料回收這些環(huán)節(jié)。

3在技術(shù)層面

團(tuán)餐需要的是一個(gè)穩(wěn)定高效的點(diǎn)餐后臺(tái),所以要求平臺(tái)為商戶搭建便捷的收單確認(rèn)系統(tǒng)。在服務(wù)層面,既要做好接入商戶資質(zhì)和水準(zhǔn)的把控,保證送餐效率,全程做好現(xiàn)場(chǎng)分餐的服務(wù)和管控。而在運(yùn)營(yíng)層面,除了做好團(tuán)餐餐標(biāo)和結(jié)算的對(duì)接之外,還要根據(jù)客戶需求的不斷變化而持續(xù)優(yōu)化解決方案。

而更為重要的是,美餐已經(jīng)積累了數(shù)千家客戶,美團(tuán)如果從頭再來(lái),時(shí)間成本就就是一筆不小的開(kāi)支。

本文來(lái)源于獵云網(wǎng),由餐飲界www.txylsyj.cn整編報(bào)道,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!

免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界www.txylsyj.cn",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請(qǐng)加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無(wú)法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過(guò)程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。


掃碼關(guān)注餐飲界微信號(hào)


媒體官方合作