匠人情懷餐飲店為何競爭不過街邊連鎖小吃店?運營管理

餐飲界 / 餐鳴天下 / 2018-01-30
隨著消費升級,餐飲企業(yè)從單一的模式向多種模式發(fā)展,這其中有兩種比較典型的餐廳形式——匠人情懷餐飲店和街邊連鎖小吃店。
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隨著消費升級,餐飲企業(yè)從單一的模式向多種模式發(fā)展,這其中有兩種比較典型的餐廳形式——匠人情懷餐飲店和街邊連鎖小吃店。

但是令人疑惑的是匠人情懷餐飲店終究競爭不過街頭連鎖餐飲店,這是為什么呢?  

1 時代發(fā)展的推力  

“匠人精神”的本質(zhì)就注定匠人情懷餐飲店的競爭力有限。“匠人”的工匠精神是對自己“作品”精益求精的理念。耐心、緩慢、堅持、少量是工匠精神的核心。匠人情懷的餐廳不可能大量復(fù)制、快速擴張占有市場,因此,匠人情懷的餐廳服務(wù)能力有限,注定只能服務(wù)少量特定人群。缺少競爭力。

同時,現(xiàn)如今人們對于物質(zhì)的追求正處于快速、模式化、標準化的階段,以結(jié)果為導(dǎo)向的趨勢下,短平快、穩(wěn)準狠是基本常態(tài),花費很多精力制作一件精致的作品已經(jīng)逐漸被經(jīng)濟大潮淹沒。

街邊連鎖小吃店正好符合人們對物質(zhì)的追求。連鎖的本質(zhì)標準化的復(fù)制,他不需要追求卓越的品質(zhì),只需要滿足客戶群體對小吃最低品質(zhì)要求就好。這樣的產(chǎn)品容易被標準化,形成規(guī)?;a(chǎn)。并且產(chǎn)品的平均成本大大降低,更容易生存、更具有競爭力。

2 聚焦人群  

傳統(tǒng)的餐飲老店,就靠老板一家在慢慢積累和發(fā)展,目標人群主要是中老年人。

中老年人高頻消費,穩(wěn)定,但客單價太低。對新事物認可不敏感,伴隨中老年人的凋謝,導(dǎo)致傳統(tǒng)老店必然蕭條。這也是粵菜近年來萎靡不振的根本。

街邊連鎖小吃店他們的顧客群很聚焦,主要針對20幾歲的年輕群體,這部分群體要求不高,但消費頻次高,他們不在乎食材配料健康,只在乎口感,性價比,逼格,新鮮感。

3 房租    

傳統(tǒng)餐飲講究匠心,需要時間制作,在高房租和快節(jié)奏的今天,不能做到極高的翻臺和出品。

4 餐廳廚師角色的轉(zhuǎn)變  

隨著連鎖餐飲門店的發(fā)展,標準化,中央廚房越來越普及,這種高效率,不依賴廚師的模式越來越受歡迎!失很多依賴廚師的品類逐漸被淘汰!導(dǎo)致越來越多的廚師從業(yè)者不愿意再從事這個行業(yè)!逐漸成了另外一種現(xiàn)象:有有思想的廚師都轉(zhuǎn)行當老板了,而且整天想的都是怎么去廚師化!

5 規(guī)模和速度  

品牌在取得初步市場認可后,以低門檻,例如1-2萬的加盟費,快速開放加盟,短期內(nèi)追求開店數(shù)量,形成規(guī)模效應(yīng),讓人覺得幾乎每個街口都有他們的店。

無論是規(guī)模還是速度都遠遠落后,而且客群也以中老年為主,年輕人比例很少,匠人情懷餐飲逐漸被邊緣化也就不足為奇了,哪怕他食材很好,價格也實惠,但注定沒落。

像合成肉做的雞排利潤70%,茶飲70-90%的暴利傳統(tǒng)餐飲幾乎做不到,關(guān)鍵的是出品快,幾乎傻瓜式操作。

6 市場淘汰法則  

采取自然淘汰法則,一些不合格的加盟商,讓市場淘汰他,再招新人來頂替,所以關(guān)門的加盟商也不少,只不過基數(shù)大,加上后續(xù)的加盟商上來快,所以并沒有察覺他生意不好,開店總數(shù)是不斷上漲的,然后吸引更多人關(guān)注和加盟。

很難說這是劣幣淘汰良幣的結(jié)果,因為當初那些看著臟亂差的小店也通過不斷品牌形象升級,餐品的迭代,供應(yīng)鏈的配套完善,逐漸正規(guī)化,再拿到融資的話,說不定下一個餐飲巨頭就會誕生,沒人在意出身,只在意是否順應(yīng)時代和消費者需求。

所謂的情懷一方面,“匠人情懷”并不一定有“匠人”的能力!

你自認為你有匠人精神,在用心打磨產(chǎn)品,你的菜品味道天下第一!But,那只是你自己認為!顧客不一定買賬!顧客覺得好才是好!

另一方面,真正的“匠人”,在不同的土壤里,有不同的待遇:

在島國,在西方,真正的“匠人”是很受尊重的,他們下廚時會受到顧客熱烈的追捧!他們做完菜品,出來和顧客見面時,會像走秀后攜手模特出場的設(shè)計大師一樣被熱烈歡迎!

而在國內(nèi),沒有這樣的場景!“匠人”也成了低效的代名詞!成了不適應(yīng)市場的代名詞!

無論如何,還是感謝那些曾經(jīng)帶給我們無限回憶的餐飲老店,希望他們珍重,可以一直堅持自己的風(fēng)格,還可以賺到足夠的利潤而運營下去,讓我們的餐飲選擇可以更多。

同時,這些不起眼,甚至餐品也不是主打健康的餐飲品牌,之所以能野蠻生長起來,還是有值得學(xué)習(xí)的地方。

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